Nhiều ứng viên ngành TMĐT bối rối khi thấy tin tuyển dụng ghi “ưu tiên có Portfolio”, vì nghĩ portfolio chỉ dành cho designer hay content creator. Thực tế, khái niệm này đang mở rộng sang nhiều vị trí khác, kể cả Vận hành sàn hay Sales – miễn là công việc của bạn tạo ra được sản phẩm hoặc kết quả có thể trình bày trực quan.

Portfolio là gì, khác CV ở điểm nào

Nếu CV là bản tóm tắt bằng chữ về kinh nghiệm và kỹ năng, thì portfolio là bằng chứng trực quan cho những gì bạn nói trong CV. CV nói “tôi từng tối ưu gian hàng Shopee tăng trưởng doanh thu 30%”, còn portfolio cho xem cụ thể: ảnh trước/sau khi tối ưu giao diện shop, biểu đồ doanh thu, hoặc bản kế hoạch chạy ads đã triển khai.

Không phải ai cũng cần portfolio, nhưng với những vị trí mà kết quả công việc có thể hình ảnh hóa được, một portfolio tốt gây ấn tượng mạnh hơn nhiều so với việc chỉ mô tả bằng chữ.

Những vị trí trong ngành TMĐT nên có Portfolio

Với vị trí Content/Content Marketing sàn TMĐT, portfolio có thể là tập hợp các mô tả sản phẩm, bài đăng, hoặc kịch bản livestream từng viết. Với vị trí thiết kế hình ảnh gian hàng, portfolio là bộ sưu tập banner, ảnh sản phẩm đã thiết kế. Với vị trí vận hành hoặc quản lý gian hàng, portfolio có thể là các case study ngắn: gian hàng trước và sau khi bạn phụ trách, kèm số liệu tăng trưởng cụ thể.

Ngay cả với vị trí Sales, một portfolio nhỏ ghi lại các deal đã chốt, quy trình chăm sóc khách hàng đã xây dựng, cũng có thể là điểm cộng đáng kể so với ứng viên khác chỉ có CV thông thường.

Cách xây dựng Portfolio khi chưa có nhiều dữ liệu để khoe

Nếu bạn mới đi làm hoặc chưa có nhiều case study lớn, có thể bắt đầu từ những dự án nhỏ: một gian hàng cá nhân từng thử vận hành, một chiến dịch content thử nghiệm trên trang cá nhân, hoặc bài tập trong khóa học từng tham gia. Quan trọng là thể hiện được cách bạn tư duy và làm việc, không nhất thiết phải là dự án quy mô lớn.

Một cách khác là xin phép công ty cũ sử dụng lại số liệu tổng quan (không tiết lộ thông tin nhạy cảm) để minh họa cho thành tích đã đạt được, thay vì chỉ liệt kê suông trong CV.

Hình thức trình bày Portfolio phù hợp

Với ngành TMĐT, một file PDF ngắn gọn 3-5 trang, hoặc một trang Google Slides/Canva chia sẻ qua link, là đủ dùng và dễ gửi kèm CV qua email. Không cần đầu tư website cá nhân phức tạp trừ khi ứng tuyển vị trí thiên về thiết kế hoặc thương hiệu cá nhân.

Mỗi case study trong portfolio nên đi theo cấu trúc ngắn: bối cảnh (bạn được giao nhiệm vụ gì), hành động (bạn đã làm gì), kết quả (số liệu hoặc thay đổi cụ thể). Cấu trúc này giúp người đọc nắm được câu chuyện nhanh mà không cần đọc dài dòng.

Khi nào không cần Portfolio

Nếu vị trí ứng tuyển thiên về vận hành nội bộ, kế toán, hoặc chăm sóc khách hàng thuần túy – những công việc khó hình ảnh hóa kết quả – thì một CV chỉn chu với số liệu cụ thể vẫn là đủ. Không cần cố gò ép tạo portfolio cho những công việc không thực sự phù hợp với hình thức này.

Kết

Portfolio không còn là đặc quyền riêng của ngành sáng tạo. Với TMĐT, một portfolio ngắn gọn, có số liệu và hình ảnh cụ thể, có thể là yếu tố giúp bạn nổi bật hẳn so với các ứng viên chỉ nộp CV thông thường – miễn là công việc bạn ứng tuyển thực sự có kết quả để trình bày trực quan.

UNIVA hiện có nhiều vị trí đang tuyển tại Việt Nam và Philippines – xem chi tiết tại trang Tuyển dụng của chúng tôi.