Ngày càng nhiều công ty TMĐT tại Việt Nam mở rộng sang thị trường quốc tế – Philippines, Singapore, hoặc làm việc trực tiếp với đối tác nước ngoài trên Shopee, Lazada, TikTok Shop. Vì vậy, một bản CV tiếng Anh chỉn chu không còn là điểm cộng, mà dần trở thành yêu cầu bắt buộc với nhiều vị trí Sales và Vận hành sàn.

Vấn đề là CV tiếng Anh không đơn thuần là dịch nguyên bản CV tiếng Việt sang tiếng Anh. Cách hành văn, từ vựng chuyên ngành, và cả cách trình bày cũng có những khác biệt nhất định.

Những khác biệt cần lưu ý so với CV tiếng Việt

Tiếng Anh chuộng câu ngắn, động từ mạnh đặt ở đầu câu, và hạn chế tối đa các cụm từ rườm rà kiểu “in charge of” hay “responsible for” lặp lại nhiều lần. Thay vào đó, các động từ như “managed”, “operated”, “optimized”, “coordinated” giúp câu văn trực tiếp và có sức nặng hơn.

Ngoài ra, CV tiếng Anh thường không ghi các thông tin cá nhân như tình trạng hôn nhân, tôn giáo hay ảnh chân dung – những mục vốn phổ biến trong CV tiếng Việt truyền thống nhưng lại không cần thiết, thậm chí bị coi là thừa trong chuẩn quốc tế.

Từ vựng chuyên ngành TMĐT thường dùng

Một số thuật ngữ nên nắm vững khi viết CV cho vị trí Sales/Vận hành sàn: “marketplace operations” (vận hành sàn TMĐT), “order fulfillment” (xử lý đơn hàng), “SKU management” (quản lý mã hàng), “cross-platform selling” (bán hàng đa nền tảng), “customer retention rate” (tỷ lệ giữ chân khách hàng), “GMV” – Gross Merchandise Value (tổng giá trị giao dịch hàng hóa).

Dùng đúng thuật ngữ ngành không chỉ giúp CV chuyên nghiệp hơn, mà còn là tín hiệu cho nhà tuyển dụng thấy bạn thực sự hiểu công việc, chứ không chỉ dịch máy từ bản tiếng Việt.

Cấu trúc một CV tiếng Anh cho ngành TMĐT

Professional Summary

Đoạn tóm tắt 2-3 câu ở đầu CV, nêu số năm kinh nghiệm, mảng chuyên môn, và một thành tích nổi bật nhất. Ví dụ: “E-commerce Operations Specialist with 2+ years managing multi-platform storefronts, achieving 95% on-time fulfillment rate across Shopee and TikTok Shop.”

Work Experience

Áp dụng công thức tương tự CV tiếng Việt: động từ hành động, phạm vi công việc, kết quả cụ thể – nhưng viết bằng câu tiếng Anh ngắn gọn, tránh dịch word-by-word từ tiếng Việt vốn có cấu trúc câu khác hẳn.

Skills

Liệt kê rõ ràng theo nhóm: kỹ năng vận hành (order processing, inventory management), công cụ (Shopee Seller Center, TikTok Shop Seller Center, Excel/Google Sheets), và ngôn ngữ (kèm mức độ thành thạo nếu có, ví dụ “English – Business proficiency”).

Lỗi thường gặp khi viết CV tiếng Anh

Lỗi phổ biến nhất là dùng công cụ dịch tự động rồi giữ nguyên, dẫn đến câu văn cứng nhắc hoặc sai ngữ pháp cơ bản (thì động từ, mạo từ). Nếu chưa tự tin, nên nhờ người có kinh nghiệm đọc lại, hoặc ít nhất kiểm tra lại bằng công cụ kiểm tra ngữ pháp trước khi gửi.

Lỗi thứ hai là dùng từ vựng quá học thuật hoặc quá trang trọng so với ngành TMĐT vốn thực tế và nhịp độ nhanh – CV nên rõ ràng, súc tích hơn là hoa mỹ.

Kết

Một CV tiếng Anh tốt cho ngành TMĐT không cần câu chữ cầu kỳ, chỉ cần đúng thuật ngữ, đúng cấu trúc, và truyền tải được chính xác giá trị công việc bạn đã làm. Đầu tư thời gian chuẩn bị một bản CV tiếng Anh chỉn chu sẽ mở ra nhiều cơ hội hơn, đặc biệt với các vị trí có yếu tố làm việc xuyên biên giới.

UNIVA hiện có nhiều vị trí đang tuyển tại Việt Nam và Philippines – xem chi tiết tại trang Tuyển dụng của chúng tôi.